常见问题

常见的问题列表

使用我们公司产品经常遇到的问题

问题1: 五步排课账户在哪里注册?

回答: 通过访问五步排课系统.单击注册,填写手机号,姓名,学校或机构名称即可注册五步排课常规排课账号,可以进行常规排课

问题2: 高考改革走班排课怎么办?

回答: 走班排课是一个比较复杂的问题,难点在于如何进行教学班分班,我们有专业的排课人员可以帮您解决这个问题,请联系我们

问题3: 排课的时候遇到两个体育老师合班上课怎么办?

回答: 合班上课我们的排课系统有专门的合班规则,如果合班后还有两个老师上课,需要在导入任课信息在任教教师按填写两个教师。

问题4: 教师跨年级上课,这种情况该怎么办?

回答:在排课系统中,创建排课任务的时候可以选择跨年级校验,只需要勾选上跨年级上课的任务即可,系统会自动避开跨年级任务的课程。

问题5: 教务系统中的家校小助手怎么用?

回答: 当在教务系统中进行排课、排考、成绩发布、教师评价、选课管理时都需要学生参与,这个时候家校小助手就是给学生和教师用的, 学生和教师可以通过扫一扫教务系统生成的微信二维码进入到小助手页面,可以通过小助手查看课表、接收通知等等。

问题6: 在使用排课系统的时候,点击自动排课后超过5分钟没有返回是怎么回事?

回答: 这种情况一般来说是排课任务过多,您的排课任务提交后还在排队中,也有可能是因为您设置的排课规则有课时冲突,建议您稍等一会再进行排课操作, 或者检查一下排课规则,是否有明显的排课冲突。

问题7: 排完课有些教师的课程不是很理想怎么办?

回答: 如果排完课以后有的教师或班级课程不是很理想,可以通过我们的课表调整功能进行调整,调整过程中系统会提示课程是狗冲突。

问题8: 在哪里打印已经排好的课表?

回答: 五步排课系统没有提供课表打印的功能,您可以通过课表下载功能,将课表下载成excel,然后用office软件调整课表格式后自行打印。

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